PROTECTION OF
PERSONAL DATA
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PERSONAL DATA
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PERSONAL DATA
Nuestro compromiso con la protección de datos personales: información transparente y datos protegidos
La Dirección de Puerta del Mar y Ocio SL (en adelante, el responsable del tratamiento) actúa con la máxima responsabilidad y compromiso para establecer, implementar y mantener esta Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua para alcanzar la excelencia en el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la normativa española de protección de datos, incluida la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsabilidad del tratamiento
Entidad: Puerta del Mar y Ocio SL
CIF/NIF: B54739347
Domicilio: Calle Tridente esquina Calle Arpón, s/n, 03540, Alicante
Correo electrónico: info@marmarela.com
2. Finalidad del tratamiento de Datos Personales
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión y administración de la compra de entradas y acceso al recinto.
Envío de información sobre eventos y promociones, si el usuario ha dado su consentimiento.
Seguridad y control de acceso mediante sistemas de videovigilancia.
Captura y difusión de imágenes y vídeos de eventos con fines promocionales.
Respuesta a consultas y mejora de la experiencia del usuario.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
Ejecución de un contrato, para la venta de entradas y acceso al recinto.
Consentimiento del usuario, para el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo, en lo relativo a la seguridad del recinto y la promoción de eventos.
4. Cesión de datos a terceros
Los datos personales podrán ser compartidos con:
Plataformas de venta de entradas (Fourvenues), conforme a su propia política de privacidad.
Empresas de marketing y redes sociales para la promoción de eventos.
Servicios de seguridad y videovigilancia, exclusivamente para garantizar la protección del público.
5. Plazos de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y conforme a la legislación vigente:
Datos de compra: Hasta 5 años por obligaciones legales y fiscales.
Datos de marketing: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
Grabaciones de videovigilancia: Máximo 30 días.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a info@marmarela.com, con el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de su documento de identidad:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar su supresión (derecho al olvido).
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
Portabilidad de los datos a otro proveedor.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Puerta del Mar y Ocio SL adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para más información sobre nuestra política de privacidad y protección de datos, puede contactar con nosotros en info@marmarela.com
1. Información general
El presente documento regula el uso del sitio web marmarela.com y la compra de entradas para eventos organizados por Marmarela.
Titular: Puerta del Mar y Ocio SL
CIF/NIF: B54739347
Dirección: Calle tridente esquina calle Arpón sn
Email de contacto: info@marmarela.com
Teléfono: 722 68 73 43
El uso del sitio web implica la aceptación de estos términos.
2. Condiciones de uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del contenido.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de la información de la web.
Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos, precios y condiciones sin previo aviso.
3. Compra de entradas
Plataforma de venta: Las entradas se adquieren a través de Fourvenues o en puerta.
Precios: Incluyen impuestos y gastos de gestión cuando corresponda.
Política de cambios y devoluciones:
No se admiten devoluciones de entradas, salvo cancelación del evento.
En caso de modificación de la fecha del evento, la entrada seguirá siendo válida.
Las mesas VIP tienen una política de cancelación específica, que podrás consultar la momento de efectuar la compra.
4. Normas de acceso a la discoteca
Edad mínima: Se exigirá documentación oficial para verificar la mayoría de edad (+18). Algunos eventos pueden tener una edad mínima superior. Esto se especificará de manera clara a la hora de activar la venta de entradas.
Vestimenta: La empresa se reserva el derecho de admisión.
Prohibiciones: No está permitido entrar con sustancias ilegales, objetos peligrosos o bebidas del exterior, al igual que con disfraces, uniformes, despedidas de soltero/a, entre otros.
Seguridad: La sala cuenta con medidas de videovigilancia para garantizar la seguridad de los asistentes.
5. Derechos de imagen y contenido audiovisual
Durante los eventos, se podrán tomar fotografías y grabaciones con fines promocionales.
Al acceder a Marmarela, el usuario acepta que su imagen pueda ser utilizada en redes sociales y campañas de marketing.
Si algún asistente desea solicitar la eliminación de una imagen donde aparezca, puede escribir a info@marmarela.com
6. Protección de datos
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
7. Responsabilidad y exclusión de garantías
No nos hacemos responsables por problemas técnicos ajenos a nuestra empresa.
No asumimos responsabilidad por incidentes causados por el incumplimiento de las normas del evento por parte de los asistentes.
8. Modificaciones de los términos y condiciones
Marmarela se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación española.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Alicante.
